黄石市司法局 融入居民日常生活服务，法治温暖触手可及

在黄石，提到“司法局”，很多市民的第一反应可能是“打官司的地方”或是“管理律师的部门”。随着法治社会建设的深入推进，黄石市司法局早已跳出单纯的管理职能，将法律服务的触角延伸至社区街巷、居民家中，成为百姓日常生活服务中不可或缺的“法治邻居”。从家长里短的矛盾调解，到遗产继承的法律咨询，再到法律援助的及时介入，司法局正以润物细无声的方式，守护着千家万户的安宁与权益。

一、人民调解：邻里纠纷的“灭火器”

居民日常生活里，楼上漏水、宠物扰民、养老争议等矛盾纠纷层出不穷。黄石市司法局依托遍布城乡的基层人民调解委员会，将这些“剪不断理还乱”的烦心事化解在萌芽状态。在黄石港区、西塞山区等老旧小区较多的地方，调解员常常是退休法官、社区老党员或热心楼长，他们懂法律、通人情、熟百家事。只要一个电话或者一次上门，调解员就会把当事双方约到“百姓说事点”或“流动调解桌”前，掰开揉碎讲法理，心平气和解心结。许多居民感慨：“不用上法院，在家门口就能把事摆平，司法局的服務实实在在。”

二、法律援助：弱势群体的“撑腰人”

对于经济困难或遇到特殊案件的居民而言，请律师是奢望，但依法维权是刚需。黄石市司法局大力推进“法律援助进社区”工程，在各个街道司法所设立了法律援助申请初审点，对低保户、残疾人、老年人、未成年人以及农民工讨薪等案件开辟绿色通道。居民在日常生活中遇到交通事故赔偿、工伤认定、赡养费追索等问题时，只要符合条件，就能获得免费的专业律师服务。例如，家政服务员王阿姨在雇主家不慎摔伤，对方推诿责任，她通过社区司法行政工作室指引申请了法律援助，最终在律师帮助下获得了合理赔偿。“沒想到没花一分钱也能打赢官司”，像这样的例子在黄石并非个例。

三、普法宣传：法律常识的“播种机”

让法律成为居民的日常常识，是市司法局的一项基础性工作。通过“法律七进”（进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位、进家庭），司法行政干警和普法志愿者深入居民小区，利用法治文化广场、楼道法治宣传栏、居民微信群等载体，针对高空抛物、电动车充电失火、民间借贷、预防电信诈骗等热点问题，以案释法。橡皮筋操式的编演普法情景剧、设置在小区里的“普法小广播”、公园里的法治谜语竞猜，让居民在散步、闲聊、亲子活动中就把法律知识装进脑子里。很多居民从此知道了“高空抛物的刑责”“借条怎么写才有法律效力”，遵守法律、运用法律成为自觉。

四、特殊人群服务：社区里的“帮扶站”

对于社区矫正对象和刑满释放人员，司法局既要严格监管，也要帮助他们顺利回归，维护小区的和谐安宁。在日常生活中，司法所工作人员定期走访矫正对象家庭，协调民政、人社部门为其解决生活困难、联系就业技能培训，使他们能够在社区中改过自新，避免重新违法犯罪。对存在心理问题的社区矫正对象引入心理咨询师介入疏导。这看似给罪犯“服务”，实则是在保障普通居民的公共安全——当隐患被发现、被疏导，每个生活在社区的人都会多一份踏实感。

五、数字赋能让法治服务“随身带”

面对智能手机普及的趋势，黄石市司法局开发了小遇智能法律咨询、掌上12348公共法律服务平台等线上工具，居民通过手机就能随手获得法律意见、查询法律服务机构、在线申请调解或法律援助。疫情期间，线上远程调解和视频法律咨询更是发挥了沟通最后“一米”的作用。往日需跑多趟的麻烦事，许多在这个数字化平台上一站式办理完毕，使司法行政服務不着痕迹的融入了居民的现代生活节奏。

社区兴则城市安，全民守法则社会局面稳。黄石市司法局的居民日常生活服务实践说明，法治并非冷冰冰的一纸判决，也可以化作一桩桩好事的办理。无论是拆除“情感定制班规”的不合规条款，还是奔波调停果皮箱摆放的激烈对峙，黄石的法律服务人正在以为群众细小生活的“必应”回应，见证并参与改革创新的每一时辰：以有颗粒度有生活感的平凡身姿迎送八件案件。这意味无数当事人摸得着的满足将与现代化的明天在这法治理性轨道上共时并驰。